赵凡同学是工程大的一名普通大一学子，2010年上海世博会期间的一名问讯处的手语志愿者，主要任务在于接待前来问讯的普通游客以及帮助聋哑残疾游客。

“作为一名手语志愿者我感到光荣”

为了成为手语志愿者，赵凡同学利用寒假学习手语，参加了多次手语培训。众多爱心人士影响了赵凡，给予他各种帮助，也与他分享了很多感人的故事。学习至今，赵凡同学一直希望能够学以致用，帮助更多需要帮助的游客。在问讯点服务期间，赵凡总爱说：“作为一名手语志愿者我感到光荣”。他孜孜不倦地耐心为游客讲解世博园内信息，用他的双手不仅能够沟通残疾人士，在他看来，手语同样可以沟通世界上任何国度的人们，如同音乐一样，手语也能沟通世界，让世界认识上海，为各国友人搭建了解上海世博会的桥梁。

“每天都有人需要我们伸出援助之手”

赵凡同学谈及这几天世博志愿者的服务体会时，他说：“我是一名世博手语志愿者，更是一名最平凡的世博志愿者。手语技能可以帮助残障人士，然而世博园内每天都有人需要帮助，都需要我们伸出援助之手。”

“送人玫瑰，手有余香”。记得有一天离岗时分，赵凡同学曾连续帮助三位游客。在园区游玩的一对北蔡的中老年夫妇，不慎在游园时脚受伤了，来到问讯室的医疗点敷上一点药，但还是寸步难行，于是他主动请缨送他们出园，借了轮椅送他们至就近的停车场；推着轮椅从六号门进来的时候，遇到一体力不支的老人和他的家人，于是赵凡又为他们找到了附近的轮椅出租点；在赵凡同学推着轮椅回岗位的路上，在中国馆附近遇到一为志愿者带着一位与女儿失散的老人，于是他便带着他们进了就近的问讯处，通过广播寻人找到了正在尼泊尔馆附近等候的女儿，并将老人送至他女儿所在处。

“我是一名男生，要努力承担‘重’任”

将话题转入了赵凡同学所在的手语志愿者团队时，他也谈到作为团队中少数的男生，他要努力承担“重”任。也许是简单的体力劳动，也许是如绅士般的一句问候和简单的关心，赵凡同学都会用开朗的笑声影响身边的人，他常说：“我是一名男生，我要努力承担重任”。

赵凡同学最后表达了他对舟曲同胞的祝福和祈祷。在他平和亲近，诙谐幽默的笑容背后是他想用双手沟通世界，用笑容传达世博让生活更美好的美丽愿景。相信赵凡在此次志愿者工作结束后仍会秉持志愿者精神，用他的双手沟通世界，助人为乐，永久地为世博传送人文关怀的主题。